Features

Forfait digital commission de 12%*

Forfait tout compris commission de 25%*

Contrôle qualité de l’appartement

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Création et gestion des annonces sur des plateformes de location (Airbnb, Booking, etc.).

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Optimisation des descriptions, photos et tarifs.

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Tarification dynamique : Mise à jour toutes les heures des prix en fonction de l’offre et la demande.

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Support téléphonique dédié aux voyageurs 7j/7 9h00 - 23h00

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Envoi des instructions pour l’arrivée et le départ.

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Organisation des check-ins (accueil des locataires ou mise en place d’un système de boîte à clés).

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Gestion des paiements et remboursements.

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Tenue à jour du calendrier des réservations.

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Remise des rapports financiers au propriétaire.

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Encouragement des locataires à laisser des avis positifs.

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Offrir des recommandations pour les restaurants, activités et services locaux.

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Vérification que l’appartement est en conformité avec la réglementation locale (déclaration en mairie, taxes, etc.).

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Collecte et paiement de la taxe de séjour si applicable.

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Respect des réglementations liées à la location courte durée (assurances, sécurité, etc.).

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Réponse aux messages et aux questions des potentiels locataires

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Réponses rapides aux demandes de réservation et questions avant la réservation.

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Assistance aux locataires pendant leur séjour (problèmes techniques, conseils locaux, etc.).

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Vérification de l'identité des locataires si nécessaire.

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Gestion des check-outs et récupération des clés.

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Nettoyage complet de l’appartement entre chaque réservation.

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Vérification du bon fonctionnement des équipements (électroménager, Wi-Fi, etc.).

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Gestion des stocks de produits de base (papier toilette, savon, etc.).

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Remplacement des draps et serviettes.

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Intervention rapide en cas de panne ou de besoin de réparation.

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Gestion des petits travaux d’entretien (ampoules, fuites, etc.).

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Suivi des factures (ménage, réparations, etc.).

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Gestion des avis en ligne (réponses, gestion des réclamations).

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Préparation de l’appartement pour rendre l’expérience unique (ex : petites attentions, guides locaux).

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Disponibilité pour résoudre tout problème rapidement.

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