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Services

Forfait digital commission de 12%*

Forfait tout compris commission de 25%*

Contrôle qualité de l’appartement

Création et gestion des annonces sur des plateformes de location (Airbnb, Booking, etc.).

Optimisation des descriptions, photos et tarifs.

Tarification dynamique : Mise à jour toutes les heures des prix en fonction de l’offre et la demande.

Support téléphonique dédié aux voyageurs 7j/7 9h00 - 23h00

Envoi des instructions pour l’arrivée et le départ.

Organisation des check-ins (accueil des locataires ou mise en place d’un système de boîte à clés).

Gestion des paiements et remboursements.

Tenue à jour du calendrier des réservations.

Remise des rapports financiers au propriétaire.

Encouragement des locataires à laisser des avis positifs.

Offrir des recommandations pour les restaurants, activités et services locaux.

Vérification que l’appartement est en conformité avec la réglementation locale (déclaration en mairie, taxes, etc.).

Collecte et paiement de la taxe de séjour si applicable.

Respect des réglementations liées à la location courte durée (assurances, sécurité, etc.).

Réponse aux messages et aux questions des potentiels locataires

Réponses rapides aux demandes de réservation et questions avant la réservation.

Assistance aux locataires pendant leur séjour (problèmes techniques, conseils locaux, etc.).

Vérification de l'identité des locataires si nécessaire.

Gestion des check-outs et récupération des clés.

Nettoyage complet de l’appartement entre chaque réservation.

Vérification du bon fonctionnement des équipements (électroménager, Wi-Fi, etc.).

Gestion des stocks de produits de base (papier toilette, savon, etc.).

Remplacement des draps et serviettes.

Intervention rapide en cas de panne ou de besoin de réparation.

Gestion des petits travaux d’entretien (ampoules, fuites, etc.).

Suivi des factures (ménage, réparations, etc.).

Gestion des avis en ligne (réponses, gestion des réclamations).

Préparation de l’appartement pour rendre l’expérience unique (ex : petites attentions, guides locaux).

Disponibilité pour résoudre tout problème rapidement.

Forfait digital commission de 12%*

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Support téléphonique dédié aux voyageurs 7j/7 9h00 - 23h00

Envoi des instructions pour l’arrivée et le départ.

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Vérification que l’appartement est en conformité avec la réglementation locale (déclaration en mairie, taxes, etc.).

Collecte et paiement de la taxe de séjour si applicable.

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